JADUV Pets – Salud, bienestar y amor para todas las mascotas
Última actualización: 30 de octubre de 2026
1. Introducción
En JADUV Pets respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Nos comprometemos a tratar la información personal de manera responsable, transparente y segura.
Esta política explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién podemos compartirla y qué derechos tienen nuestros clientes.
Nuestro sitio web es: https://jaduvpets.com
2. Información que recopilamos
Cuando visitas nuestra tienda, realizas una compra o te comunicas con nosotros, podemos recopilar:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Dirección de facturación y envío.
- Número telefónico, cuando sea necesario para gestionar un pedido.
- Información relacionada con los productos adquiridos.
- Historial de pedidos y transacciones.
- Dirección IP, información del navegador y datos técnicos de navegación.
- Mensajes enviados mediante formularios de contacto.
Los datos de pago se procesan mediante los proveedores de servicios de pago habilitados en nuestra tienda.
3. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información personal para:
- Procesar y administrar pedidos.
- Gestionar pagos, envíos y entregas.
- Proporcionar atención al cliente.
- Gestionar devoluciones y reembolsos.
- Prevenir fraudes y actividades no autorizadas.
- Mantener la seguridad y funcionamiento de nuestro sitio.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando corresponda y conforme a las preferencias y autorizaciones aplicables.
4. Procesamiento de pagos
JADUV Pets utiliza los servicios de pago electrónico que se encuentren habilitados en su plataforma WooCommerce.
Los proveedores de pago pueden recopilar y procesar la información necesaria para autorizar transacciones, prevenir fraudes y cumplir sus obligaciones legales.
El tratamiento de esa información también estará sujeto a las políticas de privacidad de dichos proveedores.
5. Proveedores externos y servicios de envío
Algunos pedidos pueden ser preparados y enviados por proveedores o centros de distribución externos.
Para completar las entregas, podemos compartir la información estrictamente necesaria, como el nombre del destinatario, dirección de envío, datos de contacto y productos solicitados.
También podemos utilizar proveedores tecnológicos para alojamiento web, procesamiento de pagos, comunicaciones y seguridad.
6. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
- Mantener el funcionamiento del carrito de compras.
- Recordar las preferencias del usuario.
- Facilitar el inicio de sesión cuando corresponda.
- Mejorar la navegación y el rendimiento del sitio.
- Analizar el funcionamiento de la tienda, cuando se utilicen herramientas de análisis.
Las cookies no esenciales estarán sujetas a los requisitos de información y consentimiento que correspondan.
Los visitantes pueden administrar determinadas cookies mediante la configuración de su navegador.
7. Protección de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Nuestro sitio utiliza conexiones HTTPS para proteger la transmisión de información entre el navegador y el servidor.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.
8. Conservación de datos
Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para gestionar pedidos, prestar nuestros servicios, atender solicitudes y cumplir obligaciones legales.
Los períodos de conservación pueden variar según la naturaleza de la información y los requisitos legales aplicables.
Cuando los datos ya no sean necesarios, procuraremos eliminarlos o desidentificarlos de manera segura, salvo que exista una obligación legítima de conservarlos.
9. Derechos de los usuarios
De acuerdo con la legislación aplicable, los usuarios pueden tener derecho a:
- Solicitar acceso a su información personal.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de determinados datos.
- Conocer determinadas categorías de información recopilada y compartida.
- Retirar su consentimiento cuando el tratamiento dependa de él.
- Ejercer otros derechos de privacidad reconocidos por la legislación aplicable.
Podremos solicitar información razonable para verificar la identidad de quien presente una solicitud.
10. Menores de edad
JADUV Pets ofrece productos relacionados con el bienestar y cuidado de las mascotas.
Nuestra tienda no está dirigida a menores de 13 años y no buscamos recopilar deliberadamente información personal de niños menores de esa edad.
Si detectamos que hemos recopilado información personal de un menor sin la autorización necesaria, tomaremos las medidas correspondientes.
11. Enlaces a sitios externos
Nuestro sitio puede contener enlaces a redes sociales, proveedores y otras plataformas externas.
JADUV Pets no controla las prácticas de privacidad de dichos sitios.
Recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar información personal.
12. Transferencias de información
Debido a que algunos proveedores tecnológicos y de distribución pueden operar internacionalmente, ciertos datos podrían procesarse fuera del país o estado de residencia del comprador.
Cuando corresponda, adoptaremos las medidas necesarias para cumplir los requisitos legales aplicables a estas transferencias.
13. Cambios en esta política
JADUV Pets podrá actualizar esta política para reflejar cambios en sus servicios, tecnologías o requisitos legales.
La fecha de actualización aparecerá al inicio del documento.
14. Contacto
Para consultas sobre privacidad, protección de datos personales o solicitudes relacionadas con esta política, puedes comunicarte con nosotros mediante:
Correo electrónico: contacto@jaduvpets.com
Sitio web: https://jaduvpets.com
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